Potilasasiamiehen palvelut JIK ky:ssä

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista edellyttää, että jokaisessa terveydenhuollon toimintayksikössä on nimetty potilasasiamies

 

Potilasasiamies antaa tietoa potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa:

  • neuvoo ja ohjaa hoitoon ja kohteluun liittyvissä asioissa
  • neuvoo ja avustaa tarvittaessa muistutukseen, kanteluun ja korvaushakemukseen liittyvissä asioissa
  • tiedottaa potilaan oikeuksista
  • toimii potilaiden oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
  • antaa tarvittaessa palautetta henkilökunnalle

 

Potilasasiamieheen voi ottaa yhteyttä, jos asia koskee esimerkiksi

  • hoitoon pääsyä tai joutumista
  • ongelmia tiedonsaannissa
  • potilasasiakirjassa olevan tiedon korjaamista
  • potilasvahinkoepäilyä
  • lääkevahinkoepäilyä
  • rekisteritietojen tarkastusta
  • tietosuojaa
  • tyytymättömyyttä hoitoon tai kohteluun

 

Potilasasiamiehen palvelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia.

Henkilökohtaisesta käynnistä on tarpeen sopia etukäteen potilasasiamiehen kanssa.

Potilasasiamieheen saa  yhteyden puhelimitse, mikäli potilasasiamies on estynyt vastaamasta, hän ottaa teihin yhteyttä myöhemmin.


Yhteydenotto onnistuu  myös sähköisen asioinnin avulla. Voit jättää yhteydenottopyynnön  OmaHyvis sähköisen asiointipalvelun kautta. OmaHyvis kirjautuminen toimii henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteen avulla.


10.7.-30.7.2017 välisenä aikana potilasasiamies on lomalla.


JIK ky:n potilasasiamiehen yhteystiedot

Näytä tiedot Piilota tiedot
Päivi Kaartunen
Puhelinnumero
044 790 2373
Toimialue
Jalasjärvi
Ilmajoki
Kurikka
Jurva
Muuta
Potilasasiamies.
Tietosuojavastaava (JIK terveydenhuolto).
Potilasturvallisuuskoordinaattori.
Palvelut
Yleishallinto
Potilaan ja asiakkaan oikeudet
Toimipiste
Ilmajoen terveyskeskus
Pappilantie 2, 60800 Ilmajoki
p. 06 4585 201 (Ajanvaraus)
Näytä tiedot Piilota tiedot
Reetta Kananoja
Ma. kehittämisuunnittelija, varapotilasasiamies
Puhelinnumero
044 452 5579
Toimialue
Ilmajoki
Palvelut
Potilaan ja asiakkaan oikeudet
Toimipiste
Ilmajoen terveyskeskus
Pappilantie 2, 60800 Ilmajoki
p. 06 4585 201 (Ajanvaraus)


Poutapilvi web design - P4 - julkaisujärjestelmä